Chti-Marin
Bonjour,

Bienvenue sur chti-marin.com, forum aquariophile basé sur l'aquariophilie marine & récifale.
Nous vous y invitons, à nous dévoiler vos projets, mais encore à partager avec nous votre expérience.
L'inscription est simple, rapide et entièrement gratuite.
cilquez ici : http://www.chti-marin.com/post?f=1&mode=newtopic
Cette inscription vous permet d'avoir accès à l’intégralité du forum, une fois vous êtes présenté.
A bientôt sur le forum.
On vous souhaite la bienvenue !

L'Administrateur du Forum


Forum sur l'aquariophile marine et récifale, pour tous les passionnés de France et même au-delà !
 
AccueilFAQS'enregistrerConnexion
Les Chti-Marins
Géolocalisation Chti-MarinsICI
Les posteurs les plus actifs du mois
jakubowski christophe
 
Herve_be
 
ChristianWein
 
petitbenj
 
yan7
 
gregauriz
 
marieco
 
Jonat
 
tomha59
 
PAPRIKAS
 
Qui est en ligne ?
Il y a en tout 10 utilisateurs en ligne :: 1 Enregistré, 0 Invisible et 9 Invités :: 2 Moteurs de recherche

Herve_be

Le record du nombre d'utilisateurs en ligne est de 84 le Ven 23 Jan 2015 - 18:47
Nos Partenaires
AquaVictoire
Europrix
The Green Coral
The Green Druide
Zoanthus.fr
Nourris-ton-recif.com
Derniers sujets
» ChristianWein
par ChristianWein Aujourd'hui à 8:58

» présentation
par jakubowski christophe Aujourd'hui à 8:39

» Mon nouveau joujou reefer 350
par petitbenj Hier à 22:03

» Mon 720L "petitbenj"
par petitbenj Hier à 22:01

» 700 litres à kuku
par petitbenj Hier à 21:55

» nitrate eleve
par Herve_be Hier à 21:54

» Aquarium service
par titi62 Mar 14 Aoû 2018 - 23:06

» Elos Midi Tomha
par tomha59 Mar 14 Aoû 2018 - 21:08

» Red Sea Max E-170
par marieco Mar 14 Aoû 2018 - 14:42

» Nouvel habitant du bac (la star)
par pass59 Lun 13 Aoû 2018 - 11:59

» Mon projet récifal 224 litre
par electronicfun Mar 7 Aoû 2018 - 16:06

» Ecumeur tunze 9012
par Eddy62 Mar 7 Aoû 2018 - 12:54

» ecumeur tunze 9004 dc
par jakubowski christophe Lun 30 Juil 2018 - 22:25

» Qui a un NYOS 160 ?
par jakubowski christophe Lun 30 Juil 2018 - 22:19

» mon éclairage
par jakubowski christophe Lun 30 Juil 2018 - 9:36

» Jojorécif
par Jojorécif Dim 29 Juil 2018 - 6:39

» mon bac - marieco
par marieco Sam 28 Juil 2018 - 19:03

» Fabien59165
par loicmarcel Sam 28 Juil 2018 - 11:08

» Transfert du lido 120 vers un 300 litres avec décante...
par dernoncourt jp Mer 11 Juil 2018 - 22:17

» reefer 425XL euchseb
par loicmarcel Mer 27 Juin 2018 - 18:59

Mots-clés
Aquatlantis fidelite Hydra only Easy DRUIDE coraux osmoseur blanchissent iode tofke giesemann carte scolymia sucre refuge gyre reacteur balling tunze rampe Ajout hanna reefer teszla réglage

Partagez | 
 

 service aprés vente neo3+ et Tunze a lire

Aller en bas 
AuteurMessage
vincitra
Ocellaris du récif
Ocellaris du récif
avatar


MessageSujet: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mar 9 Déc 2014 - 6:56

bonjour a tous
voilà une petite histoire qu il met arrivé qui n est pas mal à connaître pour tous .
il y a quelques semaines je m aperçois que mon digimotion de chez neo3+ qui contrôle les oscillateurs
ne fonctionne plus à 100/100 , en fait la 2éme ligne du display ne fonctionne plus!
de fait , j envoie un mail vers 17h30 sans espoir de réponse avant le lendemain éh bé nan...
18h15 une réponse de neo3+ me donnant une solution que je m exécute et bingo cela refonctionne.
super non .
il y a 2 semaines une odeur m' interpelle près de l aquarium ... je cherche quand à un moment je regarde le boitier de commande d une de mes pompes tunze 6105 , de la fumée s échappe et du liquide . je coupe le courant et essaye de comprendre ce qu il y a pu ce passer . de l eau coule du fil de la pompe niveau boitier de commande !!! je regarde la tête et vois qu en fait le fil s'est déchiré juste à la sortie de la tête de pompe et l' eau s' infiltrant dans la fente coule jusqu' au boitier et bien sûr la fait cramée . j explique tout cela au poisson d'or d' où elles viennent (acheté juillet 2014) et il n en revient pas. soit , il me demande des photos pour envoyer à tunze ce que je fais de suite (16h +-)
le lendemain vers 8h une réponse de tunze déjà, il me demande si elles sont sur oscillateur !
jouant la carte de l' hônnété je réponds oui et explique ... la réponse de tunze quelques heures aprés me raconte que c' est normal qu' avec des oscillateurs , si la torsion ce fait dans l' eau le fil ne tient pas MAIS que vu mon hônnété il accepte de faire passer la pompe sous garantie .
j ai reçu la pompe aujourd' hui directement d' Allemagne ...

voilà dèsolé pour le roman mais je trouve que la critique est facile donc lorsque l' on est content du service d' une société il faut le dire.
Châpeau à neo3+ et surtout à TUNZE .

_________________________________________________________________________________
_________________

bah ouais n en hum !!!!
Revenir en haut Aller en bas
merrougesinai
Chirurgien du récif
Chirurgien du récif
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mar 9 Déc 2014 - 7:16

ca devrait toujours se passer comme ca, et c'est bien de le souligner!
Revenir en haut Aller en bas
Djack59185
Chirurgien du récif
Chirurgien du récif
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mar 9 Déc 2014 - 12:22

Pour avoir eu le coup sur deux pompes Tunze 6055. Je confirme que les pompes n'aiment pas les oscillo.


En tout cas merci pour ce retour Vincitra bien
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mar 9 Déc 2014 - 20:21

J'ai écris a tunze pour leur dire que les magnets rouille ,il m'ont répondu que ce n'est pas normal j'attend la suite...
Revenir en haut Aller en bas
greg59150
Ange du récif
Ange du récif
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mer 10 Déc 2014 - 11:12

Perso j aller acheté des oscillateur ben je v réfléchir
Revenir en haut Aller en bas
Druide
Chirurgien du récif
Chirurgien du récif
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mer 10 Déc 2014 - 12:17

bravooo bravooo
Revenir en haut Aller en bas
vincitra
Ocellaris du récif
Ocellaris du récif
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mer 10 Déc 2014 - 16:08

greg59150 a écrit:
Perso j aller acheté des oscillateur ben je v réfléchir

c est une de mes meilleurs achat jusqu a maintenant , il faut simplement bien faire attention au cable,
sinon franchement n hésite pas une seconde bien c est le top pour moi niveau brassage

_________________________________________________________________________________
_________________

bah ouais n en hum !!!!
Revenir en haut Aller en bas
greg59150
Ange du récif
Ange du récif
avatar


MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    Mer 10 Déc 2014 - 22:51

je me doute que les oscillo soit le top le brassage
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: service aprés vente neo3+ et Tunze a lire    

Revenir en haut Aller en bas
 
service aprés vente neo3+ et Tunze a lire
Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Chti-Marin :: Le P'tit Coin Bavardage :: Bavardage Autour Du Récif-
Sauter vers: